Agente de Suporte

Ser responsável por atender, diagnosticar e superar as expectativas dos clientes do portal Agente Imóvel, resolvendo suas solicitações em sua primeira interação. Ser responsável por importar e realizar manutenção das informações no portal para os clientes, ajudando nas resolução de suas solicitações. Registrar e seguir os SLAs de todas as atividades de acordo com as instruções fornecidas. Identificar melhorias na atividade de Agente de Suporte em parceria com gestor da área. Experiência na área de atendimento e/ou suporte ao cliente, completam o perfil que buscamos. Ter atuado em Startup será um diferencial. Ensino Superior completo. Bons conhecimentos em informática. Ter boa comunicação verbal e escrita. Ser prativo e ter intensidade ao falar, ouvir e digitar, para transmitir mensagens com claras.

Informática;Telecomunicações

São Paulo/SP