Analista de E-commerce

Responsável por analisar a operação de e-commerce junto ao cliente, envolvendo todos os processos do negócio (logística, pagamento, campanha de marketing, vendas etc). Atuar com cadastro de produtos, emissão de nota fiscal, atendimento ao cliente e telefônico. Está sob as responsabilidades a administração do site e manutenção, realizar o planejamento de campanhas promocionais online. Ser responsável pela comunicação visual, conteúdo e atualização de produtos para o site, responder pela publicação no site, realizar ações de marketing, controle da quantidade de vendas, elaboração de relatórios gerenciais de vendas, mensuração e análise dos resultados, fazer o gerenciamento do Google Analytics e Adwords, cuidar do relacionamento com clientes via telefone, para soluções de dúvidas sobre compras através do site da empresa, acompanhar o fluxo do pedido na empresa, estoque, logística e pagamentos, atuar com tratamento de imagens, cadastro, controle e alimentação de planilhas em Excel, desenvolver novos projetos e parcerias visando potencializar as vendas dos clientes, fazer a intermediação entre cliente e web designer, definir estratégias de ação e metas junto ao cliente, intermediar relacionamento entre cliente e fornecedores, fazer a análise de concorrência e oportunidades, análises de resultados e elaboração de relatórios gerenciais. Conhecimento avançado de Google Analytics e Adwords. Conhecimento em mídias sociais (Facebook, blogs). Conhecimento em Excel. Conhecimento em edição de Imagens (AI ou similar). Conhecimento na plataforma de e- commerce JET. Conhecimento em Google Shopping. Desejável experiência anterior na área de e- commerce. Cursos relacionados a área de e-commerce.

Comunicação / Marketing;Informática

São Paulo/SP