Analista de Suporte e Implantação Junior

Ser responsável pelos projetos de implantação de sistema de gestão de Educação. Realizar análise de aderência. Ministrar treinamentos. Realizar operações assistidas. Documentar as atividades. Atuar na geração de negócios, junto ao analista de negócio. Levantar processos de trabalho. Analisar requisitos e percepções de riscos. Prestar suporte aos usuários do sistema sempre que solicitado via e- mail, telefone ou pessoalmente. Atuar com registro das atividades dos documentos de gestão de contratos - gerenciador executivo. Checar os relatórios de atividades. Fazer gestão de relacionamento com a equipe local e cliente. Experiência com implantação de sistemas, levantamento de processos internos do cliente e realização de treinamentos, com acompanhamento do uso do sistema no cliente. Vivência com suporte de sistema ao cliente. Ensino Superior.

Informática

Campinas/SP