Supervisor / Coordenador de MIS

Atuar no acompanhamento das ações de cobrança, coordenar equipe de analistas, analisar a recuperação das diversas carteiras, identificar e estabelecer os melhores indicadores para o controle das carteiras de cobrança nos vários segmentos do negócio. Coordenar a equipe de Processos e MIS. Disponibilizar as informações das operações dos segmentos Massificado, Varejo e Vendas. Desenvolver, acompanhar e propor melhorias à gestão de processos. Projetar indicadores e metas de recuperação. Fornecer estudos para as áreas de apoio e de operações. Coordenar recursos de BI da empresa, buscando melhor aderência aos processos. Implementar controles de indicadores de cobrança / operacionais para melhoria dos processos. Realizar o acompanhamento das estratégias de cobrança. Documentar todos os processos da área. Experiência com operações de crédito e cobrança, gestão de equipes. Experiência em bancos ou instituições financeiras e empresas de recuperação de crédito. Graduação completa em Estatística, Finanças, Administração de Empresas, Engenharia ou áreas correlatas. Diferenciais: Pós-graduação / MBA em Finanças, Risco, Administração de Empresas ou áreas correlatas. Conhecimentos em pacote Office, com Excel e Access avançado. Conhecimentos em SQL / SAS.

Administração;Telemarketing

São Paulo/SP