Suporte Técnico - Provedor

Atuar em um provedor realizando suporte técnico aos clientes internos e externos através de telefone e e-mail. Atender o cliente, acompanhar a ocorrência, registrar solicitações, sugestões, reclamações e outras demandas advindas da clientela, visando contribuir para a fidelização dos clientes pelo atendimento de excelência. Conhecimentos Básicos em equipamentos Mikrotik e Ubiquiti. Conhecimento em redes, manutenção em hardwares, formatação / instalação de sistemas, aplicações de escritório: Excel e Word. Conhecimento em sistemas Operacionais: Linux e Windows.

Informática;Técnica

Salvador/BA