Consultor de Tecnologia da Informação

Administrar e suportar as ferramentas de monitoração da suíte HP ITSM (HP SiteScope, HP BSM). Administrar e suportar ferramentas de suporte e apoio desenvolvidas internamente. Atuar com desenvolvimento e implementação de monitorações através de scripts de monitoração de infraestrutura e/ou negócio com uso de linguagens VBS, Shell Script, BAT, Java desejável. Desenvolver scripts de monitoração de negócio com o uso da ferramenta HP Load Runner/ VuGen. Participar de reuniões de projetos a fim de identificar possível monitoração de infraestrutura e/ou negócio, elaborar o planejamento e desenhar a solução e workflow (MS Visio) da monitoração. Analisar arquitetura de sistemas / infraestrutura e propor monitorações e melhorias nos monitores existentes. Desenvolver cronogramas para demandas que não sejam atendidas através de chamados, normalmente demandas de projetos. Atuar em plantões telefônicos fora do horário comercial em média uma semana corrida (segunda a segunda) no mês, podendo ser em um intervalo menor. Suportar e manter os servidores Windows e Unix sob gestão da área. Atender aos chamados nas ferramentas de Service Desk da companhia. Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Processamento de Dados e/ou relacionados. Conhecimentos em HP SiteScope, HP Business Service Management (BSM), HP Virtual User Generator (VuGen), cliente de banco de dados Oracle / SQL Server / MySQL, Microsoft Project, Microsoft Visio, Notepad++, VI (Linux), HP NNMi, HP Operations Manager. Desejável certificação ITIL V3 e/ou COBIT. Desejável inglês avançado / fluente.

Informática

São Paulo/SP