Supervisor de Loja - Fast Food

Definir táticas para alcançar as metas de resultados definidas. Desenvolver e executar a estratégia específica de operações para cada marca BFFC. Interagir com os demais gestores de marcas para padronizar os processos operacionais, garantindo o máximo de eficiência e rentabilidade. Acompanhar os movimentos do mercado e as necessidades dos consumidores de forma a melhorar o nível de serviços (SLA) que está relacionado a Experiência de Consumo, fator de suma importância para a imagem das marcas. Avaliar os resultados dos franqueados e influenciá-los na melhoria da qualidade dos seus serviços. Revisar e atualizar os processos internos e externos, na busca por melhores níveis de serviços (SLA) e na redução dos custos operacionais. Avaliar continuamente os resultados das vendas e identificar soluções para crescimento a curto, médio e longo prazo. Planejar e realizar o start-up de novos pontos de vendas, garantindo o alinhamento, desde o início, com os processos padrão e níveis de serviço preconizados, objetivando potencializar a percepção de qualidade por parte do consumidor. Interagir com as demais áreas da empresa para o desenvolvimento e implementação de novos produtos e/ou processos operacionais que aumentem os resultados operacionais e imagem das marcas. Ensino Superior.

Administração;Hotelaria e Turismo

Rio de Janeiro/RJ