Assistente de E-commerce

Cuidar do cadastramento, catalogação dos produtos no E-commerce e nas lojas virtuais em shopping virtuais, se necessário. Adicionar, atualizar produtos (preços, especificações, etc.), sempre que solicitado. Tirar dúvidas dos clientes sobre produtos e como efetuar a compra dos mesmos por e- mail, chat e telefone. Zelar pelo bom funcionamento do site, sinalizando o setor responsável caso o mesmo apresente problemas. Controlar as vendas feitas através do E-commerce, emitindo relatórios analíticos de vendas como: produtos mais vendidos, perfil do consumidor, venda por região, etc. Acompanhar toda a logística quanto a venda dos produtos E-commerce, desde a entrada do pedido até a entrega ao consumidor, verificando a logística de entrega e o cumprimento dos prazos acordados. Acompanhar o estoque de cada produto, atualizando o site quanto a disponibilidade de cada um e prazos de entrega dos produtos solicitados. Ter noções básicas do funcionamento de uma operação e-commerce. Conhecimentos básicos de SEO (Otimização dos mecanismos de busca). Ter conhecimento em ERP (sistema de controle de estoque, contas a pagar, contas a receber, Notas Fiscais, gestão de pedidos). Ensino Superior em Marketing, Publicidade, Administração e afins.

Comunicação / Marketing;Informática

Rio de Janeiro/RJ