Supervisor de Telemarketing Júnior
Código: 3784227, Data 26/04/2024 01:09
Descrição da Vaga
Ser responsável pela gestão da equipe. Acompanhar o cumprimento das metas. Orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. Estimular o operador na execução de seu trabalho. Definir estratégia para cumprimento de metas. Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário. Monitorar as ligações de atendimento. Analisar relatórios. Esclarecer dúvidas dos operadores e administrar conflitos. Desejável experiência com operação de SAC.
Áreas / Subáreas
Administração;Telemarketing
Cidade da vaga
São Paulo/SP