Analista de Processos de Call Center
Código: 3779389, Data 11/05/2024 03:16
Descrição da Vaga
Atuar junto a gerência e a diretoria de forma estratégica visando melhoria contínua dos indicadores de performance do Call Center. Gerir a equipe de qualidade e treinamento, mapear processos, propor e acompanhar ações. Experiência com liderança de equipe, mapeamento operacional com propostas de melhorias e acompanhamento de ações implantadas.
Áreas / Subáreas
Administração;Telemarketing
Cidade da vaga
Rio de Janeiro/RJ