Analista de Tecnologia da Informação/NOC

Responsável pela monitoração de sistema de TI. Análise e solução de causa raiz dos erros identificados. Análise dos problemas crônicos que necessitam de correção nas aplicações/sistemas. Análise de causa raiz dos incidentes críticos de TI (RCA). Realizar a abertura de chamado para a equipe de desenvolvimento, evidenciando as possíveis causas de problemas crônicos. Acompanhar as solução em produção pela equipe de desenvolvimento. Documentar/automatizar as rotinas e scripts operacionais. Documentar/automatizar check list operacional. Realizar health check e preventivas operacionais. Manter dados de falhas atualizados e disponíveis. Analisar as CRs, identificando os impactos em operações. Experiência em análise JAVA, tratamento e acionamento de falhas. Conhecimento de topologia e arquitetura de rede de TI. Habilidade em análise de falhas de serviços. Conhecimento técnico: Spring-Batch, JSF/Prime Faces, Java 1.8, Wildfly 8 e 10, Apache Camel, Jpa 2/Hibernate 4, PLSql, Linux Rhel 7, Cxf, Jenkins, GIT.

Informática

São Paulo/SP