Operador de Teleatendimento
Código: 3728949, Data 05/05/2024 10:52
Descrição da Vaga
Atender chamadas telefônicas dos associados, dos prestadores de serviços de assistência médico- hospitalar da rede credenciada, transmitir orientações necessárias sobre serviços, rede credenciada, procedimentos disponibilizado pela empresa de acordo com o plano de saúde. Registrar o atendimento no sistema e fornecer o número de protocolo, solucionar as demandas recebidas ou direcionar para os setores responsáveis, receber e avaliar os pedidos de exames, de internação de urgência e de remoção e transferência de pacientes intra hospitalar ocorridos fora do horário do expediente administrativo. Experiência em atendimento na área de plano de saúde. Conhecimentos em informática.
Áreas / Subáreas
Administração;Telemarketing
Cidade da vaga
São Paulo/SP