Supervisor de SAC
Código: 3727719, Data 05/05/2024 12:33
Descrição da Vaga
Atuar com supervisão de call center operacional. Análise de indicadores (ABS, TMA, fila de espera, e-mails, meta de monitoria etc). Ter perfil analítico diante dos indicadores, resolução de problemas, dinamismo, gestão de pessoas, parceria com os agentes de atendimento e pares. Ensino Superior completo ou cursando. Conhecimentos em pacote Office intermediário
Áreas / Subáreas
Administração;Telemarketing
Cidade da vaga
Cajamar/SP