Analista de Suporte Técnico
Código: 3718239, Data 05/05/2024 08:51
Descrição da Vaga
Atuar com suporte técnico troubleshooting N1 e N2, atender remota e presencialmente os clientes, cumprir SLAs, fazer documentação constante de soluções e procedimentos. Atuar com infraestrutura e segurança administrando, suportando e implementando soluções de Firewall UTM (principalmente Sonicwall), serviços de redes como Proxy, DNS, DHCP, NTP, conectividade via VPN (IPSec, PPTP, SSL). Experiência em solução de problemas de TI em redes. Experiência com firewall Sonicwall. Experiência com monitoramento de rede. Conhecimentos em infraestrutura, segurança, Firewall Sonicwall, monitoramento de rede, Windows Server, MS Exchange, Linux, Cloud Computing, Virtualização, Storage, Backup e ITIL/PMI.
Áreas / Subáreas
Informática
Cidade da vaga
São Paulo/SP